Pro i kontra za korištenje restoranskih proizvoda Gift Certificates
Sljedeći pregled temelji se na mojem iskustvu korištenja restorana Restaurant.com radi spremanja na blagovanje.
Početak rada s restoranom
Prvo sam se prijavio na Restaurant.com, upisao sam poštanski broj i pritisnuo gumb za pretraživanje.
Prikazana je stranica koja je pokazala 22 restorana koja su imala darovne certifikate dostupne po sniženim cijenama. Imala sam priliku pročitati izbornike, mapirati lokacije, vidjeti sliku ugostiteljskih objekata i upotrijebiti dostupne kontaktne podatke da biste izravno nazvali restorane kako biste bili sigurni da još uvijek prihvaćaju potvrde.
Važno "Ne tako mala" Ispis
Tada sam počeo čitati opće uvjete korištenja certifikata, koji su jasno navedeni pod vezom Korisnička pomoć / FAQ pronađena na dnu svake stranice. Ova i stranica "Uvjeti" stranice sadržavale su korisne informacije i predlažem da ih svi pročitaju prije kupnje.
Najvažnije odredbe koje sam pronašao riješili su upotrebu potvrda i problema koji se mogu pojaviti prilikom pokušaja otkupa certifikata u restoranima.
Ako ste zainteresirani za darovni certifikat za određeni restoran, možete koristiti samo jedan darovni certifikat po stranci mjesečno, čak i ako stranka sjedi u odvojenim tablicama i / ili prima više od jedne čekove.
Dakle, ako planirate koristiti certifikate tijekom odmora ili izvan grada, imajte na umu da ih možete koristiti samo jednom mjesečno.
Budući da većina potvrda ima minimalnu količinu certifikata koju morate potrošiti, možda ćete htjeti utvrditi što ćete morati naručiti da biste ispunili minimalni iznos koji morate potrošiti, cijene izbornika, savjet i iznos od 4 USD proveo je za certifikat kako bi utvrdio koji je vaš stvarni trošak out-of-pocket mogao biti.
U nekim slučajevima to bi vam moglo koštati više nego što biste normalno potrošili ako ste otišli u restoran bez potvrde.
Što se tiče zadovoljstva kupaca, Restaurant.com navodi da, ako iz nekog razloga restoran ne preuzme certifikat ili ako ste nezadovoljni restoranom, razmijenit će certifikat, ali neće vratiti novac . Ovo je dobra informacija za znanje, pogotovo ako živite u gradu koji nije blizak većem gradu gdje se nalazi restoran.
Politika navodi:
- "Ako doživljaj blagovaona ne zadovoljava vaše očekivanje, niste zadovoljni odabirom restorana, ili se samo promijenite, možete zamijeniti vašu potvrdu u bilo kojem trenutku. Potvrda za drugi restoran na našem programu s istovrijednom vrijednošću. " - Restaurant.com.
Učiniti matematiku za najbolje ponude
Da bi se potvrde stvarno isplatile, od vas će se odlučiti za skuplje restorane s terminima koji uključuju niske minimalne iznose.
Nakon što sam radio matematiku, pronašao sam certifikate koji su me ograničili na deset dobrih restoranskih izbora. Na kraju sam izabrala dva restorana na temelju minimalnih zahtjeva i kad bih mogao jesti tamo i platiti sa certifikatima.
Sve informacije dostupne su na stranici unosa i trebale bi biti pregledane prije nego što dovršite plaćanje.
Proces nabave
Budući da sam prvi put kupio certifikat, moram se registrirati za račun. Koristite pravi račun e-pošte jer ćete nakon registracije primiti e-poruku za potvrdu. Također ćete morati pripremiti svoj PayPal ili kreditnu karticu jer morate unijeti ove podatke kako biste nastavili dalje.
Zatim je došao postupak naplate, što je bilo vrlo jednostavno. Prikazuje odabrane restorane, iznos darovnih certifikata naručenih za svaku od njih i cijenu navedenu na stranici unosa, koja je prije primjene posebnog koda kupona.
Dodavanje koda kupona
Postoji mjesto gdje ćete staviti kôd kupona (što je vjerojatno i velika i mala slova) u gornjem desnom kutu. Nakon što unesete kôd kupona, vidjet ćete prilagođene iznose certifikata (u mom slučaju iznosu od 8 HRK za dva) i, ako se slažete, odaberite "Nastavi na Checkout".
Tada možete primiti druge ponude za dodavanje vašem računu, od čega sam odbila.
Pripremite se za ispis
Nakon što prihvatite uplatu, vidjet ćete stranicu koja vas usmjerava da biste ispisali certifikate . Nisam znao da će ova mogućnost biti neposredna i bila sam izvan pisačke tinte pa sam se bojala da ću nekako izgubiti certifikate jer ih u tom trenutku nisam mogao ispisati. Srećom, jer sam imao račun, uspio sam se kasnije prijaviti i ispisati certifikate. Osim toga, mnogi certifikati mogu se prikazati na vašem mobilnom uređaju u restoranu.
Idete u restorane
- Prva otkupna potvrda bila je samo za ručak ili večeru od ponedjeljka do petka. Minimalni iznos bio je 35 dolara. Moj muž i ja uživamo u iskušenju različitih predjela, pa smo naručili tri predjela i dva predjela ribe. Također smo imali bezalkoholno piće i ja sam imao kavu.
Ukupni iznos prije naplate iznosio je 43,60 dolara.
Savjet: 7,85 USD
Ukupni iznos: 51,45 dolara ili 25,73 dolara svaki
Nakon potvrde, svaki je iznosio 29,45 HRK ili 14,73 USD.
Dodajte u cijenu certifikata od 4 USD i iznosili su 16,73 dolara svaki.
Usluga je bila izvrsna, hrana je bila ukusna i cijena nakon potvrde bila je dobra. Ponovno ćemo se vratiti u restoran.
- Druga potvrda imala je iste uvjete kao i prvi certifikat, osim što smo morali obavijestiti restoran prije nego što smo naložili da imamo certifikat restorana Restaurant.com. To me uvijek zanima jer sam skeptik i brinem se da će dijelovi biti manji ili manje od zvjezdane.
U ovom restoranu nudili smo dva predjela, juhu, salatu i dva sendviča.
Ukupni iznos prije naplate iznosio je 58,20 dolara
Savjet: 10,48 USD
Ukupni račun: 68,68 dolara ili 34,34 dolara svaki
Nakon potvrde, svaki je iznosio 34,34 dolara ili 17,17 dolara.
Dodajte u cijenu certifikata od 4 USD, a svaka se odnosi na 19,17 USD.
Ovisno o tome gdje živite, trošak može izgledati kao dobar posao ili skupo obrok. Za nas se činilo razumnim, čak i ako je granična visina.
U drugom restoranu, sendviči su bili ogromni i vrlo svježi, kao i gumbo, tako da smo bili zadovoljni i zapravo ostavili s pola sendviča svaki u okviru-do-box.
Usluga je bila vrlo dobra u oba restorana, a nismo se osjećali kao da smo na bilo koji način tretirani na bilo koji način zbog korištenja darovnih certifikata.
Poanta
Moje iskustvo u kupnji certifikata Restaurant.com bila je vrlo dobra, ali morala sam raditi gore spomenuta istraživanja kako bih to učinila dobrom ponudom. Moja očekivanja nisu bila pretjerano visoka, što znači da nikada nisam očekivala da dobijem besplatan obrok, nego ugodan popust na tipično blagovanje.
Budući da nisam imala problema, ne mogu izraziti mišljenje o tome kako Restaurant.com rješava probleme i pročitao sam povoljne i nepovoljne komentare o tome. Većina negativnih recenzija koje sam pročitao više se odnosi na klijente koji ne vide ili čitaju minimalne i "bez povratnih / zamjenskih" uvjeta.
Vidim kako se korisnici mogu suočiti s problemima ako žive u manjim mjestima i da nađete ograničenu količinu navedenih restorana. Ono što se može dogoditi u ovoj situaciji je da restoran može odlučiti prestati prihvaćati poklonske certifikate (što je njihovo pravo) i ne postoji drugi restoran koji sudjeluje. Budući da postoji pravilo "bez povrata", neki korisnici mogu biti zaglavljeni s bezvrijednim certifikatom, osim ako ne planiraju posjetiti veći grad.
Dosad sam pronašao poklonske certifikate da radim kao što sam očekivao i svakako ću provjeriti što je dostupno sljedeći put kada vidim jednu s kuponskim kodom koji nudi 25 dolara potvrde za $ 5 ili manje. Ali svatko je u drugoj situaciji i preporučujem, kao i svemu, čitajući mali tisak, nazovite restoran da vidite sudjeluju li se i kupuju samo ako imate izbor restorana u neposrednoj blizini gdje živiš.
Ažurirano od strane Torrey Kim.