Nemojte ostavljati prazne ruku kada prodavaonice prodaju od oglašenih prodajnih artikala
Koliko puta ste uočili artikl po povoljnoj cijeni u oglasima trgovine, skočili u auto da biste je dobili, samo da biste saznali da su rasprodani? Ili još gore, trgovina nema stavku na prodaju? To je frustrirajuće iskustvo i onaj koji se pojavljuje prečesto. Sljedeći prijedlozi mogu vam pomoći izbjeći gubljenje u velikoj mjeri kada trgovine prodaju od diskontirane stavke.
Donesite oglas s vama
Nacionalne maloprodajne trgovine često stvaraju oglašavanje koje je usmjereno na proizvode koji se prodaju na regionalnoj razini, a ne u državama, gradovima ili gradovima.
Nije neobično otkriti da se proizvod koji prodajete u prodajnom prodajnom prodajnom prodalu ne prodaje čak ni u lokalnim trgovinama.
Nadalje, trgovci zaposlenicima ne znaju uvijek koji se proizvodi promoviraju u tjednim oglasima. I, ako bi trebalo biti navedeno nekoliko proizvoda, malo je vjerojatno da će i najzahtjevniji zaposlenik zapamtiti sve stavke i sve cijene.
Dovođenje kopije letaka ili reklama s vama kada idete u trgovinu pomoći će vam u rješavanju problema s cijenama koji se mogu pojaviti tijekom naplate.
Zatraži provjeru kiše
Zamolite prodavača trgovine da vam pomogne pronaći predmet ako ga ne možete pronaći. Ako je stavka rasprodana, zatražite provjeru kiše ili sličnu stavku po istoj prodajnoj cijeni. Mnogi kupci su svjesni da mogu zatražiti kontrolu kišnih predmeta od prehrambenih proizvoda, ali mnogi ne shvaćaju da će mnoge maloprodajne trgovine također davati čekove za kišu, ili nešto slično, za neprehrambene proizvode.
(Kvačica je voucher koji će vam omogućiti da kupite artikl po oglašenoj cijeni nakon što ga je prodavaonica ponovno postavila, čak i ako više nije na prodaji u tom trenutku.)
Provjerite ostale prodavaonice tvrtke
Mnogo puta, nacionalni letci maloprodajnih trgovina oglašavaju stavku koja nije poslana svim regijama u zemlji. Ako vam zaposlenici kažu da predmet nikada nije prodan u trgovini ili ako su rasprodani, pitajte mogu li ga prebaciti s drugog mjesta na oglašenu prodajnu cijenu i bez troškova dostave.
Platiti unaprijed
Ako se oglašavana stavka prenosi u trgovini, ali je rasprodana, a artikl je na redoslijedu, zamolite ga da ga rezervira ili predbilježite, a zatim platite unaprijed za zaključavanje prodajne cijene. Ako zaposlenici lokalne trgovine ne znaju jesu li ili kada se stavka popunjava, pokušajte nazvati službu za korisnike 1-800. Mnogo puta će imati dostupne informacije koje lokalne trgovine nemaju.
Zahtjevi trgovine
Trgovina za piće obično je potrebna za provjeru kiše za oglašene artikle koji su rasprodani, osim ako oglas navodi da su količine ograničene. Iznimka od toga jest ako trgovina može dokazati da su reklamirane artikle naručene u pravodobnoj i dovoljnoj količini kako bi se zadovoljile prosječne potražnje kupaca. Ta pravila omogućuju prodavaonicama da promoviraju blagdane i sezonske predmete koji se ne mogu opskrbiti dulje vrijeme, kao što su bomboni za odmor i ostali pokvarljivi proizvodi .
Prepoznavanje oglašavanja prijevarom
- Trgovina mješovitom robom može se uključiti u obmanjujuće oglašavanje kada se rutinski proda od reklamiranih specijalaca bez navođenja da su količine ograničene i kada ne nudi provjeru kiše ili drugi način kompenzacije kupaca.
- Trgovina zaposlenicima je varljiva ako vam onemogućuju kupnju reklamiranog posebnog sadržaja ispitivanjem kvalitete stavke, a zatim predlaganjem kupca da skuplja skuplji artikl. Ova praksa obično se naziva "mamac i prekidač". Ova je praksa ilegalna.
Poduzimanje akcije
Ako postanete razočarani jer lokalna trgovina ponavlja više puta oglašavane ponude bez navođenja da su količine ograničene, a zatim odbije ponuditi provjeru kiše ili usporedivu alternativu, obratite se Saveznoj komisiji za trgovinu na sljedeću adresu:
Podružnica korespondencije
Federalna komisija za trgovinu
Washington, DC 20580
Prilikom kontaktiranja uvijek navedite sljedeće informacije za svaki incident:
- Ime, adresu i telefonski broj trgovca.
- Kopija oglasa.
- Datum kada je stavka bila rasprodana.
- Ime upravitelja koji nije želio dati sličnu naknadu.
- Kratak opis bilo kakve komunikacije koja se dogodila između vas i trgovca.
Općenito govoreći, većina trgovaca prakticira dobre i pošten oglašavanje, ali postoje iznimke, a potrošači imaju pravo prigovoriti agencijama za zaštitu potrošača u tim slučajevima.
Upućivanje formalnih pritužbi odgovarajućim agencijama rješat će vaše probleme više nego da se upustite u verbalne rasprave s osobljem trgovine. Zašto uništiti dobar dan? Budite pametni, pametni i obavijestite svog lokalnog ureda za zaštitu potrošača, državnog odvjetnika ili svog State Departmenta za poljoprivredu i potrošačke usluge o vašim žalbama.